Opdrachtomschrijving

Doel van de rol
De Epic Owner is verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van epics binnen de Solution Klant Interactie Voorzieningen tijdens de overgang naar een DevOps en SAFe (Scaled Agile Framework) werkwijze. Hij/zij werkt nauw samen met stakeholders, architecten, product managers/owners en development teams om strategische doelen te vertalen naar haalbare en meetbare epics, met als uiteindelijk doel het versnellen van de waardecreatie door middel van continuous delivery, verhoogde samenwerking en automatisering.

Verantwoordelijkheden:

• Samenwerken met de business en IT-stakeholders om strategische epics te identificeren die bijdragen aan de bedrijfsdoelen en de SAFe-/DevOps- transitie.
• Opstellen van een duidelijk Epic Hypothesis Statement en het valideren van de business case.
• Prioriteren van epics op basis van waarde, kosten, risico's en tijdsbestek.

• Betrekken van relevante stakeholders, zoals business owners, lean portfolio managers en product managers/owners, om ervoor te zorgen dat epics voldoen aan de verwachtingen en aligned zijn met de strategische doelen van de organisatie.
• Regelmatig rapporteren over de voortgang van epics naar senior management en andere belanghebbenden.

• Werken met cross-functionele teams om epics op te splitsen in kleinere, haalbare features en stories die aansluiten bij de PI-planning (Program Increment).
• Actieve betrokkenheid bij de uitvoering van epics en het oplossen van eventuele belemmeringen.

• Zorgen voor meetbare resultaten door middel van Key Performance Indicators (KPI's), zoals doorlooptijd, defectreductie en klanttevredenheid.
• Monitoren en evalueren van de voortgang en waarde van epics door regelmatige inspectie en aanpassing.

• Helpen bij het integreren van SAFe & DevOps principes.
• Stimuleren van een cultuur van voortdurende verbetering en samenwerking tussen development en operations.

Achtergrond opdracht

De Solution ART Klant Interactie Voorzieningen bestaat uit 5 Agile Release Treinen die samen 1 grote solution vormen. Binnen deze ARTs werken de teams op een verschillende manier in hun voortbrenging. De opdracht heeft als doel om dit naar 1 werkwijze te krijgen zodat de teams en de professionals samen wendbaarder waarde kunnen leveren. De belastingdienst heeft gekozen om DevOps te gaan werken, hiervoor is momenteel een moderniseringsslag in werking gezet waardoor de teams uiteindelijk meer eigenaarschap & meesterschap krijgen over hun werk. Omdat ze hiermee zelfstandig applicaties naar productie kunnen krijgen. Deze vernieuwing komt tevens met een grotere verantwoordelijkheid, aangezien je als team ook verantwoordelijk wordt van de service van je applicaties. De DevOps transitie gaat een cultuur omslag betekenen waarin de kern principes van DevOps werken dagelijks in de praktijk gebracht dienen te worden.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Levering door Yellow Friday aan de Belastingdienst geschiedt via Capgemini.