Opdrachtomschrijving
Commercieel Product Manager Gemnet
Als Commercieel Product Manager Gemnet ga je mee vorm geven aan de ICT-markt voor Lokale Overheden. Samen met de stakeholders binnen KPN en Overheid bepaal je de beste route voor een dienst die een begrip is in de markt. KPN is een toonaangevende ICT-dienstverlener voor Lokale Overheden. Via het gerenommeerde Gemnet van KPN zijn bijna alle Lokale Overheden verbonden met de Centrale Overheden en dienstaanbieders. De technologie is aan het veranderen en concurrentie aan het toenemen. We zoeken een Commercieel Product Manager die de dienst Gemnet loodst door deze dynamische tijden. Dit doe je samen met een compact en bevlogen team dat de dienst en de markt tot in detail kent.
Als Productmanager bij KPN zorg je dat de diensten goed worden beschreven, ingericht en bestuurd. Dit lukt je doordat je:

• Actief bezig bent met het ontwikkelen en beheren van Gemnet en vergelijkbare diensten en zorgdraagt voor customer- en product lifecycle management;
• Bezig bent met het ontwikkelen van revenue-cases voor de (her)positionering van de diensten en productontwikkeling;
• Zorgt voor een optimale klantbeleving en stakeholdermanagement en hierbij goed luistert naar de wensen van de klant en de stakeholders en kijkt hoe we deze kunnen vervullen met onze diensten;
• Relaties onderhoudt met business leveranciers (interne- en externe providers) en interne en externe stakeholders;
• Borgt dat de dienstinrichting en -borging ook daadwerkelijk plaatsvindt door een heldere beschrijving, roadmap, besluitvorming, budgettering, invulling en aansturing.

Het Gemnet team is een virtueel team bestaande uit medewerkers van KPN System Integrator. Die medewerkers hebben verschillende expertises (techniek, beheer, service, etc) om zo de hele dienstverlening te kunnen leveren. Het team heeft de klant vooropstaan en is hecht. Naast het Gemnet-team zal de Commercieel Product Manager samenwerken met tal van collega's binnen KPN (business developers, architecten, portfoliomanagers, strategen, architecten, managers, etc). De rol vraagt om een echte 'spin in het web'.

We zijn op zoek naar een kandidaat die beschikt over:

• een HBO/WO werk- en denkniveau
• minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• kennis van ICT-netwerken
• organisatiesensitiviteit: je kunt draagvlak creëren bij medewerkers en management op verschillende niveaus
• kennis van de Lokale Overheidsmarkt en/of KPN zijn een pré

Eisen

Aanvullende Informatie
Doorleen is niet toegestaan. Levering door Yellow Friday aan KPN geschiedt via Cegeka. Hier is geen sprake van ketenvorming/doorleen, want Yellow Friday heeft de aanbesteding samen met Cegeka uitgevoerd en is formele onderaannemer. Yellow Friday verzorgt de werving van extern personeel als er binnen Cegeka geen eigen medewerkers beschikbaar zijn.