Als Floormanager Datacenters ben je verantwoordelijk voor de operationele regie over meerdere datacenterlocaties. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en
verbindende schakel tussen de datacenterleverancier, het NOC en interne infrastructuurteams.
Je stuurt op de uitvoering, kwaliteit en voortgang van werkzaamheden binnen de datacenters en borgt dat afspraken, procedures en standaarden worden
nageleefd. Je signaleert knelpunten en initieert waar nodig verbeteringen.
Je stemt werkzaamheden af tussen betrokken partijen en bewaakt de planning en uitvoering. Waar nodig en in afstemming ben je in staat om zelf fysieke
werkzaamheden uit te voeren, zoals patching en het plaatsen of aanpassen van apparatuur.
Daarnaast voer je regie op assetmanagement over alle locaties, inclusief correcte labeling, registratie en lifecyclebeheer. Je houdt structureel inzicht in
capaciteit, ruimtegebruik, bekabeling en energievoorziening en stuurt actief op optimalisatie.
Je neemt eigenaarschap, bewaart overzicht over meerdere locaties en stakeholders en bent in staat om leveranciers en interne teams effectief aan te sturen en
aan te spreken

Achtergrond opdracht

De datacenteromgeving vraagt om duidelijke en consistente operationele regie op de uitvoering van werkzaamheden, de samenwerking met de
datacenterleverancier en de afstemming met interne infrastructuurteams.
Binnen deze context is behoefte aan een senior rol die niet alleen toeziet op de kwaliteit en naleving van afspraken, maar ook zelfstandig regie voert en waar
nodig praktisch kan handelen binnen het datacenter.
Daarnaast vragen assetbeheer, labeling en capaciteitsvraagstukken rondom ruimte, bekabeling en energie om structurele aandacht en actieve opvolging over
meerdere locaties.
Door gestarte en lopende projecten wordt de komende periode extra inzet gevraagd op coördinatie, afstemming en uitvoering binnen de datacenteromgeving.
De opdracht draagt bij aan het vergroten van grip op de operatie, het verbeteren van samenwerking en de verdere professionalisering van het floormanagement
binnen de datacenterdienstverlening.

Eisen

- Aantoonbare ervaring met werken in een 24/7 of bedrijfskritische IT-omgeving, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Ervaring in een Datacenter- of vergelijkbare technische IT-omgeving, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.(5 jaar)
- Ervaring met Incident- en change management in de praktijk, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie. (2 jaar)
- Ervaring met een 24/7 of bedrijfskritische IT-omgeving, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie. (2 jaar)

Wensen

- Ervaring met ITSM-tooling (bijv. TOPdesk, Jira) en/of relevante certificeringen (bijv. ITIL)
- Ervaring met rapportages, KPI’s of sturing op performance
- Ervaring met grotere of complexere IT-omgevingen (bijv. meerdere locaties of hoge beschikbaarheid), onderbouwd met concrete projecten in cv
- Ervaring met het aansturen van leveranciers of het coördineren van werkzaamheden, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Ervaring met het verbeteren van operationele processen, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.

Competenties

- Communicatief vaardig
- Proactief en oplossingsgericht
- Samenwerkingsgericht
- Stressbestendig

Aanvullende informatie

Een aangeboden cv moet de volledige NAW, geboortedatum, het telefoonnummer en het e-mail adres van de kandidaat bevatten.
Werksituatie : Doorlenen is niet toegestaan.
Exclusiviteit is vereist bij acceptatie van een uitnodiging voor intake tot 4 dagen na de intakedatum.