LET OP: Deze opdracht is niet beschikbaar voor directe ZZP-inzet. Inzet kan uitsluitend plaatsvinden via een detacheerder/leverancier of via een payroll-/loondienstconstructie. De werkzaamheden worden uitgevoerd onder leiding en toezicht van een publieke uitvoeringsorganisatie, waardoor zelfstandige inzet niet is toegestaan.

Aanbiedende leveranciers dienen opgenomen te kunnen worden in de keten. Hiervoor zijn WAADI-registratie en een G-rekening vereist. Kandidaten die als zelfstandig ondernemer willen deelnemen, kunnen alleen worden voorgesteld wanneer zij via een toegelaten detacheerder of loondienstconstructie worden ingezet.

Opdrachtomschrijving
Let erop dat u voordat u een kandidaat aanbiedt de Aanbiedingsrichtlijnen doorneemt, gebruik maakt van het “standaard reactie formaat” (downloadbaar tijdens aanbiedingsprocedure) en dat het aangeboden CV een Word-document is van maximaal 5 A4.
De aanbesteding DUO Groningenis (mede) gegund aan de combinatie Yellow Friday en Sogeti. De inleen van niet-eigen personeel geschiedt door Yellow Friday. De contractering (en dus ook het accountmanagement) geschiedt door Sogeti. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar DUO Groningen toe één aanbieder zijn
Omvang van de opdracht De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• analyseren van functionele vraagstukken binnen Mijn DUO
• analyseren van processen en gegevensstromen binnen het PADI-proces
• analyseren van functionaliteiten binnen applicaties zoals Mijn Gegevens, Bereikbaarheid en de Voorkeurenapplicaties
• identificeren van knelpunten en verbeterkansen
• uitwerken van oplossingsscenario's voor functionele en technische verbeteringen
• afstemmen met stakeholders binnen het domein

Onderwerpen binnen de analyse kunnen onder andere zijn: beheer van persoonlijke gegevens, communicatie- en bereikbaarheidvoorkeuren en het gebruik van correspondentiegegevens binnen verschillende processen. Op te leveren resultaten De opdracht resulteert in:

Achtergrond opdracht
Binnen het domein SEK (PADI) worden verschillende applicaties binnen het Mijn DUO-portaal beheerd, waaronder Mijn Gegevens, Bereikbaarheid en de Voorkeurenapplicaties. Deze applicaties ondersteunen burgers bij het beheren van hun persoonlijke gegevens en communicatievoorkeuren. Binnen deze applicaties en de onderliggende processen bestaat behoefte aan verdere analyse en verbetering van functionaliteit, gegevensgebruik en procesinrichting. Deze verbeteringen raken onder andere het PADI-proces en verschillende gegevensdomeinen, zoals bereikbaarheid en communicatie-, onderzoeks- en notificatievoorkeuren. Het DevOps-team PADI heeft behoefte aan een Business Analist die vraagstukken kan analyseren, de huidige situatie kan onderzoeken en mogelijke oplossingsscenario's kan uitwerken. Deze scenario's vormen de basis voor user stories en technische verbeteringen. De opdracht betreft een voortzetting en verbreding van lopende analysewerkzaamheden binnen het domein, waarbij meerdere applicaties en functionaliteiten binnen Mijn DUO in samenhang worden bekeken.

Eisen

• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Aantoonbare kennis op het gebied van bedrijfsanalyse en consultancy. De opdracht voor de Business Analist is het in kaart brengen van de huidige situatie, het identificeren van knelpunten en het uitwerken van oplossingsscenario's.

Wensen

• Pré: ervaring met Mijn DUO, overheidsdienstverlening of digitale portalen.
• Het betreft een domeinplek voor een mediaan.
• Er zijn twee analisten bij PaDi die ieder een DevOps-team ondersteunen bij analysevraagstukken.
• Er is deze maand nog gelegenheid voor het inwerken van de vervanger.

Competenties

• De analist beschikt over: ervaring met business analyse binnen complexe IT-omgevingen
• ervaring met het analyseren van processen en applicatielandschappen
• ervaring met Agile / DevOps werkwijzen
• ervaring met het vertalen van analyses naar oplossingsscenario's en user stories
• sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement
• vermogen om complexe vraagstukken te structureren en te vertalen naar concrete verbeteringen

Aanvullende Informatie
Een aangeboden cv moet de volledige NAW, geboortedatum, het telefoonnummer en het e-mail adres van de kandidaat bevatten. Werksituatie : Doorlenen is niet toegestaan. Exclusiviteit is vereist bij acceptatie van een uitnodiging voor intake tot 4 dagen na de intakedatum.