Opdrachtomschrijving

In deze rol draait het om het optimaal benutten van Microsoft 365 en Microsoft Dynamics

Omgeving, waarbij je verantwoordelijk bent voor het inrichten, onderhouden en verbeteren van de

beschikbare componenten.

Wat doe je als Microsoft 365 Specialist Dynamics

Als Microsoft Dynamics 365 specialist ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van

Microsoft Dynamics 365 binnen het Powerplatform van Microsoft. Denk hierbij aan monitoring,

signalering, changes, releases, updates uitvoeren en gebruikersondersteuning. Naast het beheren

van Microsoft Dynamics 365 CRM en Microsoft Dynamics 365 FO (Finance & Operations) ben je ook

bezig met het optimaliseren van systemen en processen en houd je rekening met de wensen van

onze stakeholders. Een belangrijk onderdeel van deze functie is het bewaken van de onderlinge

afhankelijkheden van de functionaliteit binnen het samenwerkingsplatform.

Je bent verantwoordelijk voor het proactief en reactief functioneel applicatiebeheer van de M365

Dynamics omgeving. Als Dynamics 365 specialist word je onderdeel van het Microsoft 365 beheer

team. Je zult nauw samenwerken met de huidige specialisten. Dat zijn je collega's Microsoft 365

specialisten, de Solution Architect en met technische systeem-netwerk specialisten van de onpremise en de Microsoft Azure omgeving. Ook neem je deel aan gerelateerde projecten en focus je

specifiek op het beheer van Microsoft Dynamicsfunctionaliteiten, zoals Dynamics 365 CRM en FO.

Als onderdeel van het team Informatie, Data & Automatisering draag je bij aan de ontwikkeling van

diverse systemen, met een focus op het 'Cloud- en Microsoft-first' beleid. Jouw proactieve houding

en analytische denkvermogen stellen je in staat om snel in te spelen op nieuwe ontwikkelingen. Je

bent leergierig, oplossingsgericht en goed georganiseerd, en werkt zowel zelfstandig als in

teamverband. Door jouw enthousiasme omarmen medewerkers nieuwe functionaliteiten

moeiteloos.

Dit kom jij ons brengen

-Je bent proactief op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en speelt daar tijdig op in. Je kan

-analytisch denken en je bent goed in staat om met logische en realistische oplossingen te komen. Je

-bent leergierig, oplossingsgericht, georganiseerd, werkt zelfstandig en ook graag samen met anderen

-in teamverband en kan goed prioriteiten stellen. Je werkt planmatig en kan goed documenteren.

-Door jouw enthousiasme zorg je ervoor dat medewerkers de nieuwe functionaliteiten en het gebruik ervan omarmen.

 Je beschikt over een gezonde dosis energie, humor en flexibiliteit. Verder beschik jij

over:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Aantoonbare kennis en ervaring met het beheren van een Microsoft 365 omgeving;

• Aantoonbare kennis en ervaring van Microsoft Dynamics 365 CRM en FO;

• Het is een pre wanneer je bekend bent met Azure in combinatie met Microsoft 365;

• Ervaring met IT-servicemanagement, bij voorkeur TopDesk;

• Bekendheid met Agile werkwijzen en Azure DevOps wordt zeer gewaardeerd;

• Bovendien ben je goed op de hoogte van de Microsoft roadmap en kun je deze vertalen naar de situatie bij de provincie.