Opdrachtomschrijving
Let erop dat u voordat u een kandidaat aanbiedt de Aanbiedingsrichtlijnen doorneemt, gebruik maakt van het “standaard reactie formaat” (downloadbaar tijdens aanbiedingsprocedure) en dat het aangeboden CV een Word-document is van maximaal 5 A4.
De aanbesteding OCW is (mede) gegund aan de combinatie Yellow Friday en Sogeti. De inleen van niet-eigen personeel geschiedt door Yellow Friday. De contractering (en dus ook het accountmanagement) geschiedt door Sogeti. Er is hier geen sprake van doorleen en tariefstapeling, omdat we naar OCW toe één aanbieder zijn.

Jij bent verantwoordelijk voor onze applicatiediensten. Denk aan het beheer van off-the-shelfpakketten, zoals OpenText eDOCS en OCTOBOX, maar ook een gedeelte van in huis gebouwde maatwerk. Zijn er incidenten of storingen die in de eerste en tweede lijn niet kunnen worden verholpen? Dan komen onze klanten bij jou terecht. Jij analyseert de meldingen en zorgt voor passende oplossingen. Ook kom je met ideeën om het beheer en de beschikbaarheid van applicaties te verbeteren. Hiermee ondersteun je je collega's van de DevOps- teams bij hun taken. Daarnaast breng je wijzigingen aan met betrekking tot de technische stack voor applicatiediensten. En je houdt de toepassingsprogrammatuur en gegevensverzamelingen in stand. Je initieert patches bij (functionele) verstoringen en je configureert en documenteert applicaties, of onderdelen daarvan, gegevensbanken en interfaces. Ook het beheer van de applicatiedocumentatie hoort bij je werk. Je werkt nauw samen met de databasebeheerders van het team. Je staat in een continue verbinding met elkaar. Zo kunnen jullie, waar nodig en kan, elkaars taken overnemen.

Achtergrond opdracht

Je technische kennis in de praktijk brengen én meedenken over onze dienstverlening? Als senior applicatiebeheerder bij DUO in Den Haag doe je het allebei. Dat is meteen het interessante aan jouw rol: de multidisciplinariteit. Jouw uitdaging is om de ICT-dienstverlening mee te optimaliseren. Hiermee kunnen we onze financiële middelen nóg beter verwerken. Zo draag je met jouw werk bij aan de financiering van het onderwijs in Nederland.

Eisen

• MCSA (of hoger) Windows 2016, 2019
• HBO werk- en denkniveau (3 jaar)
• Technisch Applicatie beheer (5 jaar)

Wensen

• Kennis van het Linux-serverplatform en de relationele databases van Oracle.
• Ervaring met het beheer van middleware zoals Java Client en Oracle Client.
• Senioriteit in het uitvoeren van de werkzaamheden en het ondersteunen van collega's.
• Zelfstandig werken en pro-activiteit wordt verwacht.

Competenties

• ITIL Foundation (V2 en V3)
• ASL2
• PRINCE2 Foundation

Aanvullende Informatie
Doorleen is niet toegestaan. Levering door Yellow Friday aan OCW geschiedt via Sogeti. Hier is geen sprake van ketenvorming/doorleen, want Yellow Friday heeft de aanbesteding samen met Sogeti uitgevoerd en is formele onderaannemer.