Project Lead 

 Als Project Lead loop jij voorop om Nationale-Nederlanden aan te sluiten op het nieuw te vormen platform ‘Grace’. Dit platform helpt nabestaanden bij alles rondom het regelen van een overlijden.

 Onze organisatie en processen zijn omvangrijk, complex en aan verandering onderhevig. Jij hebt gevoel voor het herkennen van de hoofdlijnen, overziet als geen ander de samenhang en brengt structuur aan.

 Je hebt een zelfstandige houding, betrekt de juiste collega’s en steekt zelf ook de handen uit de mouwen. Je speelt in op je omgeving en kunt goed schakelen met stakeholders op verschillende niveaus. Met jouw resultaatgerichtheid breng je dit project tot een goed einde.

Jouw impact als Project Lead

 bij NN Als Project Lead binnen de afdeling Digital & Life Events Services ben je verantwoordelijk voor het aansluiten van Nationale-Nederlanden op het nieuw te vormen platform ‘Grace’. Dit platform helpt nabestaanden bij alles rondom het regelen van een overlijden. De implementatie van Grace heeft voordelen voor nabestaanden, uitvaartondernemers en Nationale-Nederlanden.

Binnen de kaders van wet- en regelgeving zorg jij voor aansluiting op Grace, waarbij je rekening houdt met het beleid zoals dat geldt binnen NN Bank, NN Leven & Pensioen, en Schade & Inkomen. Je komt met ideeën, denkt van buiten naar binnen, en je bent in staat om de status quo te challengen. Je overziet de totale keten, stemt af met stakeholders om goede keuzes te kunnen maken, en houdt daarbij het belang van zowel NN als de klant voor ogen. Nationale-Nederlanden aansluiten op Grace is je doel, en daar ga je voor. Je neemt je omgeving vol enthousiasme mee in deze verandering.

Wat je gaat doen

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

-Het aanscherpen van het doel.
-Het opstellen van een plan van aanpak en een roadmap.
-Analyse van data en processen.
-Afstemming met NN Bank, NN Leven & Pensioen, NN Schade & Inkomen over de haalbaarheid, maakbaarheid en implementatie van dit nieuwe proces. ---Daarbij rekening houdend met wet- en regelgeving, beleidskaders en security eisen.
-Zorgen dat het meldingsformulier van Grace aangesloten wordt op bestaande functionaliteiten, door requirements op te stellen, de prioriteit af te stemmen met Product Owners en gebruikersacceptatietesten te begeleiden en uit te voeren.
-Zorgen dat gebruikers beschikken over de juiste kennis om het nieuwe proces goed uit te kunnen voeren, bijv. werkinstructies maken, kennisbank aanpassen, medewerkers opleiden, etc
-Beheren van de roadmap, bewaken van de voortgang en zorgen voor tussentijdse statusupdates aan verantwoordelijke stakeholders.

Met wie je werkt

Je werkt nauw samen met leden van het team Digital & Life Events Services, en de Venture Lead vanuit NN Ventures. Daarnaast betrek je collega’s vanuit diverse disciplines binnen NN Bank, NN Leven & Pensioen en NN Schade & Inkomen.

Wat je meebrengt:

-Afgeronde HBO of WO opleiding
-Ruime en aantoonbare ervaring in het doorvoeren van veranderingen als projectleider
-Ervaring met procesoptimalisatie (bijv. LEAN Six Sigma, Black Belt)
-Je bent een klantgerichte doorzetter met realisatiekracht en analytisch vermogen
-Kennis en ervaring op het gebied van verzekerings- en bankproducten is een dikke pre!!!!

Bij NN werken we hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. De officiële standplaats van deze functie is Den Haag, maar je wordt af en toe ook op een andere locatie verwacht (bijvoorbeeld in Rotterdam of Arnhem).

Word jij onze nieuwe collega?
Wij hechten waarde aan de kennis en expertise die jij meebrengt. We geloven dat jouw tijdelijke inzet onze organisatie naar een hoger niveau kan tillen. Daarom maken we graag kennis met je.