Opdrachten
Tactische Functioneel Beheerder - DJI
Info
Functie
Tactische Functioneel Beheerder - DJILocatie
Nader te bepalenUren per week
36 uren per weekLooptijd
09.04.2023 - 29.09.2023Opdrachtnummer
132924Sluitingsdatum
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdrachtomschrijving
Het uitvoeren van Functioneel beheer en doorontwikkeling van diverse applicaties in het kader van bedrijfsvoering.
- Optimaliseren van processen in Topdesk voor gebruik binnen en buiten de eigen afdeling
- Deelname in diverse projecten waarbij instellingen aansluiten op Topdesk
Uitvoeren reguliere beheertaken waaronder:
• Gebruikersondersteuning
• Incidentmanagement
• Wijzigings- en releasemanagement (incl. testen)
• Het opstellen, bewaken en uitvoeren van het autorisatiebeleid
• Het beheren van de configuratie/stamgegevens van het systeem
• Het beheren van (gebruikers)documentatie
Achtergrond opdracht
Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v.
informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder
- Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met het werken met Topdesk.
- Kandidaat heeft ervaring met informatieanalyse (8 jaar)
Wensen
• Binnen het team Functioneel Beheer wordt gezocht naar mensen die een brede kijk hebben of kunnen krijgen op de functionele vragen van de DJI organisatie en die in staat zijn om die vragen mt ICT perspectief te kunnen weergeven, zodat de ICT leverancier die vragen goed kan oppakken;
• Snel in staat complexe materie te overzien;
• Hands-on mentaliteit;
• Kunnen schakelen in stijl
Competenties
- Plannen en organiseren
- Klantgericht
- Initiatiefrijk
- Probleemoplossend
- Resultaatgericht
- Samenwerken
- Prioritiseren
- Analyseren
- Pro-actief
- Communicatief sterk
- Organisatiesensitiviteit
Aanvullende informatie
Doorleen is niet toegestaan.
Levering door Yellow Friday aan DJI geschiedt via Cegeka.
Yellow Friday verzorgt de werving van extern personeel als er binnen Cegeka geen eigen medewerkers beschikbaar zijn.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfs gegevens
Cegeka Consulting B.V.
Rolomschrijving en taakafspraken
Opdrachtomschrijving
Het uitvoeren van Functioneel beheer en doorontwikkeling van diverse applicaties in het kader van bedrijfsvoering.
- Optimaliseren van processen in Topdesk voor gebruik binnen en buiten de eigen afdeling
- Deelname in diverse projecten waarbij instellingen aansluiten op Topdesk
Uitvoeren reguliere beheertaken waaronder:
• Gebruikersondersteuning
• Incidentmanagement
• Wijzigings- en releasemanagement (incl. testen)
• Het opstellen, bewaken en uitvoeren van het autorisatiebeleid
• Het beheren van de configuratie/stamgegevens van het systeem
• Het beheren van (gebruikers)documentatie
Achtergrond opdracht
Een functioneel beheerder verzorgt voor DJI het optimaal, tijdig en zo efficiënt mogelijk ondersteunen van de bedrijfsprocessen d.m.v.
informatievoorziening. Binnen deze functie zijn de volgende kerntaken te benoemen: gebruiksbeheer (gebruikersondersteuning, verzorgen van handleidingen, begeleiden van acceptatietesten door gebruikers) en wijzigingenbeheer (adviseren van de gebruikersorganisatie, opstellen van functionele specificaties, in beheer nemen van applicaties). Een functioneel beheerder is werkzaam op het scharnierpunt van business en ICT en zorgt ervoor dat d.m.v. informatievoorziening vraag en aanbod op elkaar worden afgestemd. Tevens heeft een functioneel beheerder een rol bij maken van afspraken met de leverancier over de dienstverlening en de sturing op de gemaakte afspraken. Een functioneel beheerder stelt periodiek een voortgangsrapportage voor de opdrachtgever samen.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder
- Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met het werken met Topdesk.
- Kandidaat heeft ervaring met informatieanalyse (8 jaar)
Wensen
• Binnen het team Functioneel Beheer wordt gezocht naar mensen die een brede kijk hebben of kunnen krijgen op de functionele vragen van de DJI organisatie en die in staat zijn om die vragen mt ICT perspectief te kunnen weergeven, zodat de ICT leverancier die vragen goed kan oppakken;
• Snel in staat complexe materie te overzien;
• Hands-on mentaliteit;
• Kunnen schakelen in stijl
Competenties
- Plannen en organiseren
- Klantgericht
- Initiatiefrijk
- Probleemoplossend
- Resultaatgericht
- Samenwerken
- Prioritiseren
- Analyseren
- Pro-actief
- Communicatief sterk
- Organisatiesensitiviteit
Aanvullende informatie
Doorleen is niet toegestaan.
Levering door Yellow Friday aan DJI geschiedt via Cegeka.
Yellow Friday verzorgt de werving van extern personeel als er binnen Cegeka geen eigen medewerkers beschikbaar zijn.
De recruiter
YellowFriday

Plaats jouw bieding op Striive
https://login.striive.com/Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.