Als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie en werk je nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG. Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team

Achtergrond opdracht

Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018.Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn; kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping). Bij IMG werken op dit moment ongeveer 900 medewerkers.

Organisatie:

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) is het zelfstandig bestuursorgaan dat schade als gevolg van gaswinning in het Groningenveld en de gasopslagen Norg en Grijpskerk afhandelt. Dit kan gaan om fysieke schade aan woningen en gebouwen, immateriële schade en waardedaling van woningen. Ook is het IMG verantwoordelijk voor het veiligstellen van acuut onveilige situaties. We leggen bij fysieke schade de nadruk op herstel om vervolgschade te voorkomen. We zorgen dat we schade milder, menselijker en makkelijker afhandelen. We zijn gevestigd in Groningen en hebben een tijdelijk projectenkantoor in Assen.Het IMG is diepgeworteld in de Groningse en Drentse samenleving. Wat we hier in het Noorden aanpakken, doen we met volledige aandacht voor mensen met schade door gaswinning. Want dossiers zijn geen dossiers, maar levens. We tonen begrip en nemen zorgen weg. We handelen af, ondersteunen en geven nazorg. Met gevoel, open, duidelijk en eenvoudig. Ook bij het IMG zelf draait het om mensen. We zijn sterk verbonden met de regio en met elkaar. Samen met je collega’s krijg je alle ruimte en vrijheid om je werkzaamheden en tijd optimaal in te delen zodat werk en privé in evenwicht zijn. Daarnaast investeren we flink in persoonlijke groei. Het IMG werkt aan uitdagende vraagstukken. Verandering is bij ons de norm en dat geeft veel dynamiek. Onze collega’s zijn er dan ook trots op dat de organisatie zo flexibel is. Werken bij het IMG is betekenisvol mensenwerk met meerwaarde. Want jij maakt het verschil voor Groningers en Drenten met schade. Met werk dat er echt toe doet.

Eisen

- Afgeronde HBO opleiding

- Ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie, onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie (3 jaar)

- Ervaring als Business Analist (3 jaar)

- Ervaring met werken in Agile/Scrum teams (3 jaar)

- Ervaring business procesanalyse (3 jaar)

Wensen

• Ervaring met Jira/Confluence
• Professional Scrum Product Owner I certificering
• Professional Scrum Master I certificering
• Lean Six Sigma certificering
  
• Ervaring met zaaksystemen (Pega)
• Ervaring met Atabix
• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en schrift
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift.
• Bereid om 50% van de tijd op kantoor Groningen te werken

Competenties

De volgende softskills worden verwacht:- uitstekende communicatieve vaardigheden,- teamplayer (kan desgewenst ook zelfstandig werken),- klantgericht,- proactieve werkhouding- stressbestendig,- doorzettingsvermogenAls ervaren analist begrijp je klantwensen en ben je in staat een goed gesprek te voeren met gebruikers van IMG.Door jouw ervaring en analytische vaardigheden begrijp jij waar het over gaat zowel het bedrijfsproces als de IT.

Aanvullende informatie

Een aangeboden cv moet de volledige NAW, geboortedatum, het telefoonnummer en het e-mail adres van de kandidaat bevatten.