IVOM is begin 2022 opgericht als zelfstandig OM-onderdeel en versterkt, vernieuwt en professionaliseert de dienstverlening op het gebied van informatievoorziening
(IV) binnen het OM en met ketenpartners zoals de Rechtspraak en de Politie. Dit doet zij aan de hand van drie strategische pijlers: continuïteit, professionalisering en vernieuwing.

We willen voor de duur van 2026 (met mogelijke verlening voor een deel van 2027) een vervanging inhuren voor een vaste medewerker WPO. Dit omdat de
medewerker WPO mee gaat lopen in een landelijk project als onderdeel van het Project team. Het gaat om het project ‘implementatie beheerde werkplek’
(volksmond ook implementatie werkplek 2.0 genoemd). De reden/ doel van een WPO medewerker onderdeel te maken van het project team is essentieel omdat
WPO de beheerde laptop in beheer gaan nemen. Zo doet de WPO medewerker alvast kennis op die hij/zij kan delen met collega’s. Het is belangrijk voor de in beheer
name om vooraf al de samenwerking op te zoeken en tijdens het project de kennisoverdracht te doen (warme overdracht). Dit is in het belang van iedereen. Gezien
de lange doorlooptijd van het project (10+ maanden) willen we vervanging inhuren voor deze vaste medewerker zodat het WPO team service niet inlevert op
capaciteit.

"Na beoordeling van aangeboden CV's worden maximaal 3 kandidaten met de beste CV's voor het interview uitgenodigd"

Gevraagde werkzaamheden

Ondersteuning voor team WPO ter ondersteuning van het inspoelen van laptops met de nieuwe image i.c.m. voor de laptops.

- De kandidaat is verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers (op locatie) bij technische problemen. Denk aan problemen met mobiele telefoon, iPad, laptop, printers of de kantoor werkplek.

- Installeren en onderhouden van IT-systemen en software, zorgdragen voor een veilige IT-omgeving en technische ondersteuning. 

- De kandidaat is secuur in het bijhouden van de CMDB. 

- Als werkplekondersteuner ben je het visite kaartje van de IT organisatie binnen het OM. We verwachten een professionele houding. 

- Je bent sterk in communicatie met verschillende doelgroepen, zowel mondeling als schriftelijk. En je kunt dit bolwerken door jouw goede basiskennis op het gebied van IT.

Eisen

• De kandidaat beschikt over een afgeronde IT opleiding MBO niveau 4 diploma.
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring als (OnSite) werkplekondersteuner.
• De kandidaat is bereid om te reizen naar verschillende OM locaties in het land.
• De kandidaat is geen ZZP'er.
  
  

Wensen

• De kandidaat heeft x aantal jaar aantoonbare ervaring als (OnSite) werkplekondersteuner.
  4 jaar of meer (15 Punten)
  3 jaar (10 Punten)
  2 jaar (5 Punten)
  Minder dan 2 jaar (0 Punten)
  
  

• De kandidaat heeft x aantal jaar aantoonbare ervaring binnen grotere complexe organisaties (5000+ Fte) zoals de Rijksoverheid.
  3 jaar of meer (15 Punten)
  2 jaar (10 Punten)
  1 jaar (5 Punten)
  Minder dan 1 jaar (0 Punten)
  
  

• De kandidaat is TOPDesk gecertificeerd.
  Ja (10 Punten)
  Nee (0 Punten)
  
  

• De kandidaat is ITIL gecertificeerd.
  Ja (10 Punten)
  Nee (0 Punten)
  
  
  

Competenties

analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en
organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole,
zelfontwikkeling

Aanvullende informatie

Een aangeboden cv moet de volledige NAW, geboortedatum, het telefoonnummer en het e-mail adres van de kandidaat bevatten.
Werksituatie : Doorlenen is niet toegestaan.
Exclusiviteit is vereist bij acceptatie van een uitnodiging voor intake tot 4 dagen na de intakedatum.